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経済産業省・おもてなし規格認証「金認証」取得しました!
 おもてなし規格認証 2017 ★(金認証)
 おもてなし規格認証 2017(紅認証)
昨年、経済産業省が創設した「おもてなし規格認証制度」で当ホテルが、
【金認証】を取得しました。


「おもてなし規格認証制度」とは?
経済産業省が創設した接客等のサービス品質を「見える化」するため、
上位から紫・紺・金・紅の4ランクを付けたものです。
2017年は【金認証】までの審査が行われ、紺認証以上 の審査は来年の予定です。
【金認証】を受けたのは、全国で100余り、静岡県下では27の事業所が取得しています。

グランドホテル浜松は審査なしの「紅認証」取得の後、30の審査項目中20項目をクリアーし
お客様の期待を超えるサービスを提供している事業所として【おもてなし金認証】を得ました。


グランドホテル浜松スタッフ一同、ホテル開業50周年イヤーに向かい【金認証】に恥じないサービスと、
おもてなしの心でサービスを提供できるよう日々励んでおります。

※「おもてなし規格認証」の公式HPはこちら
 
 
お得で便利な『グランドホテル浜松メンバーズカード』
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グランドホテル浜松メンバーズカードは、グランドホテル浜松をお客様にとって「もっとお得に、もっと便利に」ご利用いただくためのメンバーズカードです。
ご入会いただきますと大変お得な特典の付いたポイントカードをご利用いただけます。
使うほどお得なポイントカード!
新規入会ポイント 300ポイント進呈!入会金無料!
ご利用100円毎(税別)につき5ポイント付与、1000ポイントでホテル利用券と交換できます。

<対象レストラン>
ロチェスター、いなんば、聴涛館・和風バー「葵」、朱茂琳、サイドウォーク
 
Web宿泊予約サイト用 『HMI CLUB プレミアムカード』
会員募集中!
HMIホテルグループのホテルにWeb宿泊予約サイトの利用でご宿泊され、累計で50,000円以上に達した場合に【特別会員資格】として「HMI CLUB Premium Card」をご送付させて頂きます。次回、お得な特典つきのサービスがご利用できます。

『HMI CLUB プレミアムカード』の詳細はこちら  >>
津波対策、福祉などへ寄付
2014.05.03
「静岡新聞」・「中日新聞」に5月2日、浜松市に津波対策事業基金と福祉に寄付した記事が掲載されました。

新聞掲載記事はこちら(PDF)  >>
事業継承記念パーティー
2014.03.06
「静岡新聞」・「中日新聞」に3月5日に行われた事業継承記念パーティーの記事が掲載されました。

新聞掲載記事はこちら(PDF)  >>

 

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